每次快到召开家长会的时候，许多青年班主任莫名有一种“丑媳妇要见公婆”的感觉。一想到要在几十位家长面前讲话，好像比校长来听课还紧张。

    如何稳稳地应对这个场合，亮相亮出专业品质？这的确是一件值得考量的事情。其实，改善传统意义上事务宣讲为主的方式，以“会议文化宣讲-团队集体介绍-学校理念传达-家庭专业指导-育儿策略推荐-班级事务安排”为主线，你会发现，原来家长会也没什么“大不了”。

    营造氛围，创造暖心的教育磁场

    家长会的成功召开，离不开良好的氛围营造。关注教室中的环境细节，打造温馨整洁有品质的教室环境，追求细节完美，这未必是为了迎合学校和家长的需求，更重要的是，这是一个有品位的班主任基本工作品质和价值观的体现。而每一间教室里的细节品质，共同组成的就是一个学校的整体形象。

    班主任在家长会前可以做如下细节考量：

    （1）整洁的环境：把教室布置得清新整洁，营造温馨、利于家校交流的氛围，是家长会“开局”之前的第一印象。打造一个“四有教室”——有文化氛围，有团队温度，有整洁环境，有师生笑脸。用环境细节彰显班主任的工作品质。

    （2）温馨的提示：规范化建设常常是工作品质的很好展现。教室里播放音量适中的轻音乐，PPT上播放班级会议文化温馨提示，门外各类规范张贴的公告栏，以及学生桌面上呈现的家长会议程清单。你的细节就是你的品质。

    （3）全员的展示：给予每个学生公平展示的平台，是值得教育工作者共同努力的方向。在教室文化墙上留出一个空间，用于学生的作业或特长展示，让家长对学生的具体情况有所了解。在家长会的学生节目展示环节，给每个小组亮相的机会，让家长能够看到孩子在校的转变。你的情怀，大多藏在这些关注面里。

    （4）美好的细节：你还可以推陈出新，创造出美好的细节。例如，让孩子在会前准备温馨的信件，在家长会上面对家长真情告白，可以让他们深受感动。为家长准备一份班级课程表和作息时间表，便于家校沟通；准备班级科任老师的“大名片”，体现班科团队合作的整体形象；准备学情调研后的建议综述，让家长感受到教师的专业水准等。

    （5）趣味的律动：邀请体育或音乐老师前来客串一下此环节的主持，带着所有人起立，和着快乐的音乐，来个简短的律动热身操，共同嗨起来，打破一下进门后的“僵局”，让场面热起来，让嘴角扬起来。

    开家长会虽然有一定的“套路”，但也需要在形式上创新，用以彰显班级工作的品质，提升家长的参与热情。细节，处处都是班主任教育观的无言表达。

    树立规矩，定下明确的会议纪律

    来自不同职业、不同岗位的家长，因为孩子的相遇而组成新的家长团队。凡是新团队，必然要有相应的纪律与机制。在首次家长会上，班主任要敢于说纪律，敢于提要求，特别不容忽视的是家长会本身的纪律。对各类迟到甚至会场中电话铃声此起彼伏的情况视而不见，会让随后每一次的参会听讲效果大打折扣。今天的“管”是为了明天更好的“理”。

    因此，家长会前不妨温和而直接向家长提出纪律要求，还可以倡议家长与孩子分两个团队比一比纪律。遇到突然而至的手机铃声，不当面指责，可以暂时中断讲话几秒钟，等待家长妥善处理后再继续进程。这是温和表达态度的方式之一。

    对于新接手的班级而言，此时正是所有参会家长最“悉听尊便”的时机。明确要求，坚持落实要求，既是互相尊重，也是坚守原则的体现。

    第一次面向全体家长，最重要的事情显然不是有多少琐事需要通知，而是初步达成了多少信任度。给家长会立规矩，也可以让家长反观孩子上课是否有规矩，其实这样敢讲规矩的教师反倒能让家长安心、放心。第一次家长会一定要自信满满，让家长对您有信心，建立彼此间的信任。

    下面是此环节的一些沟通方式，大家可以参考：

    尊敬的各位家长，感谢大家如约而至。首先我们先来记考勤（教师拿点名册一一点名）。

    感谢一共有XX位家长按时到来。家长是孩子的第一任也是非常重要的老师，时间观念强，会提高我们共同的效率，也是为孩子作出的最好的榜样。让我们把掌声送给按时到达的家长朋友们。

    这里，和大家分享一下我们的班级会议文化。每学期的家长会，建议各位家长能够做到以下几个方面：

    1.为保障会议实效，不耽误家长更多的时间，请按照每次通知的时间，按时到会。

    2.请您在会议期间把手机调至静音状态。

    3.会议期间不在室内接打电话。

    4.重要的内容，请做好记录。

    ……

    用心推荐，树立专业的教育形象

    家长会上的主旨发言，是多样化形式中最重要的一环。其中，用心推荐自己，是首次家长开放日上的重中之重。说上三两句敷衍了事的简介，是不足以让家长放心的。忐忑和畏首畏尾的讲解，更容易让别人疑窦重重。当日可能不至于看出问题，但隐患多积于后期。

    在准备家长会文稿的时候，自我介绍的环节是要特别重视的。要舍得花些时间，去审视自我优势，并准确地表达优势。

    不要以为只有资历深的班主任才能获得家长的信任和青睐，事实上，不同年段的老师，工作优势各不相同。每位老师不同的特点，都是他们能带给孩子独一无二的财富。擅长语言表达的老师，能够让孩子们形成良好的语言功底；喜欢写作的老师，自然侧重于习作教学；即使是一个“手机控”老师，也很可能在互联网平台上开创一番新天地。

    我为多所学校教师团队指导时了解到，许多老师不是资历差，而是从来没有认认真真地研究总结过自己。曾有新老师放着自己在大学期间获得的大堆荣誉不讲，而是很忐忑地说“各位家长，我初出茅庐，没有经验，还请大家多多关照和包容”。遇到这种情况，即使我是家长，也会忐忑是否放心地把自家宝贝托付于你。

    舍得认认真真审视、研究自己，力求真实全面、措辞准确地表达清楚自己，这非常重要。你不是没有优点，你是没拿“自我介绍”这个环节当回事儿。而今日之初始印象，往往为日后家校沟通的顺畅与否埋下了伏笔。

    无论是班主任还是科任教师，都要敢于向家长多维度隆重地介绍自己，除了事无巨细摆出个人成绩之外，还可以增加教育理念、教育思考、性格、研究方向、以前所教的学生成绩等内容。要用应聘的态度，去认认真真研究自己的经历，找到个人的优势，反复完善，力求做到措辞准确、真实全面。个人简介，也是日后多个场合需要用到的重要资料。

    与家长的集体沟通，不要光顾着班主任自身形象的建立，有领导力的班主任必然也需要有团队意识。因此，不妨设置一个完整介绍的环节，逐一梳理每位科任教师的过人之处，提前把每位科任教师了解清楚，并深析其优势，在家长们面前详细介绍，展现出班级老师整体的专业素养。相信这样的介绍，也会充分满足家长群体亟待了解教师群体的心。

    介绍之余，不妨留下所有老师的联系方式，让家长们可以一键获取，方便日后的联络，主动靠近服务群体，开启频繁的常态家校沟通。

    班校衔接，传播学校的办学理念

    班主任的主旨发言，是传统意义上家长会的重要看点之一。

    办学理念是学校文化的灵魂和核心，班主任要做好学校的宣传员，不把理念束之高阁。班主任可以将学校的办学理念逐步分解到每一次家长会上，促成学校办学理念的落地生根。班主任要做好理念的承接者，让家长熟知学校理念和文化，这样才能更好地理解学校和班级日常活动“意欲何为”。

    常常有班主任疑虑重重地问：“讲理念？家长听不懂怎么办？”

    对于文化层次较低的家长，听不懂，也是很有安全感的一件事情。“看，我们老师很有文化，值得托付！”但时代不同了，实际状况是许多家长有足够的理解能力去聆听并对话。班主任如果能回应好这种对话，恰恰是对整个家长团队必要的价值引领。

    家校沟通中，要坚持在集体沟通中讲培养目标，讲行动意义，这才是对一个团队的有效价值引领。凡事不说意义，只派任务，家长看到的永远是配合不完的“作业堆”，讲清道理，说清意义，他们才能更好地理解许多课程背后的目标导向。因此，家长会上无论有多少事务性工作，都不要忽视教育理念的分享和传递。

    珍惜每一次家长会的时间，把家长会当成连续的家长学校培训时间，不断发挥班主任在家校关系中“平等中的首席”重要作用，持续引领家长群体共同成长。

    路遥知马力，日久见成效。班主任也可以根据阅读和实践经验，把时下国内外先进的教育理念，或者有启发、可操作的家庭教育方法，抑或是和学校教育理念同步的方法拿到会上来与家长分享，让他们在每次家长会上都能学有所得。

    家长跟着老师每次都能学有所得，自然对老师的信任感也会与日俱增。

    专业引领，解决共性的教育问题

    特别值得一提的是，家长群体通常特别想了解不同年龄段学生的发展特点及常见问题。所以，不妨让每次家长会都变成家庭教育的学习机会。在学年初，邀请不同科任教师为家长上年段分析课；在学期初，让优秀家长以身示范，为学生开展成长规划课；不定期举行问题诊疗课；在关键时段，组织不同学科的答疑课；在学期末，组织学生和家长共同参与心态调整课；还有贯穿每学期的沟通策略课……班主任要用系统规划，带动家长让有效学习成为常态。

    每个孩子的家长都是在不断学习怎样做父母，大都是第一次陪伴孩子进入不同学段。班主任在家长会前，针对学生的问题要分好类、“备好课”，比如把学习问题细分为厌学、注意力不集中、学习困难等；行为问题细分为暴力问题、缺乏行为规范问题等。立足学生的生理、心理特点及班级的整体情况，综合归纳，把孩子存在的共性问题和特殊个例梳理、筛选出来。在分析梳理这些问题的同时，问题产生的根源也就一目了然。这样召开家长会，既能引起家长的高度重视，又能提升家长教育引导孩子的针对性。

    值得一提的是，这一环节未必需要每位班主任绝对意义上的原创。教师先学后教，无可厚非，更重要的是选材，选择适合这一阶段学生年龄特点的素材是重中之重。这也是教师专业化发展理应达到的水平。

    班主任对家长会进行“备课”时，如果能认真分析、合理分类，并且探寻各种教育因素之间的内在逻辑关系，就能保证家长会的实效，让家长会开出与众不同的效果，从而有效促进家校间的联系，为孩子的健康成长创造和谐、温馨的育人环境。但是，我也不得不诚挚地告诉你：

    凡是精彩的发言，背后必然有着不为人知的千锤百炼。

    当你是一个演讲界的“菜鸟”时，你需要戒骄戒躁，用时间成本的投入去赢得台上的光彩呈现。

    你需要花点时间，改改你的稿子。发言稿的质量，就是家校间彼此建立信任的第一道桥梁。越是贴合本班学生家长需求的稿子，越得来自班主任精心的考量和打磨，而非网上复制粘贴一读了之。同时，值得一提的是，为了更好地准确控制讲话时间，记住正常语速下，一般一分钟220字，自己去计算你的字数和速度吧。

    你需要花点时间，营造教室氛围。教室空间，无疑是班主任的外在形象。家长刚刚坐在孩子的座位上，第一眼看到的是抽屉里乱成一团，窗台上积尘多多，低头看到脚下的纸屑，抬头看到黑板一角罚作业的任务单，大抵也就毁掉了对老师的良好印象。干净整洁、有文化、有温度的教室，无声地彰显着一个班主任的工作品质。

    你还需要花点时间，扮靓你的仪表。作为教师，你必须要有教师的样子，这是基本的形象和尊严。没有家长有义务透过连你自己都不满意的形象，去发现你内在的优秀。形象在一定程度上代表着一个人的实力与风范。得体的衣着与端庄的仪态，就是自我成熟的教师形象的表现。

    所以，各位班主任，宁肯台下十年功，莫留台上尴尬境。

    （作者系浙江省杭州市春晖小学校长、全国十佳小学班主任)