实现无为而治，不仅是管理者实现“从心所欲不逾矩”的长期修炼，更重要的是我们的价值评价体系的正确导向，如果我们价值评价体系的导向是不正确的，就会引发行为英雄化。行为英雄化不仅破坏了公司的流程，严重的还会导致公司最终分裂。

    （华为公司创始人、总裁 任正非）

    管理要依靠指令工作，而不是依靠经验工作。指令必须清楚，为什么我们的管理出现这么多偏差，无论是执行、效率还是品质，就是因为指令不清楚。

    （北大国发院BiMBA商学院院长 陈春花）

    星级家长执照是上城区首创推出的家长成长工程，是构建学习型城市的重要载体。该工程集中了全区域力量，联合上城区各部委办局、家长学校三级网络及辖区内六个街道，整合区域内名师资源，将线上和线下学习相结合，利用方便易学的碎片化学习方式，助推家长自我提升。

    （浙江省杭州市上城区教育局局长 项海刚）

    做管理最重要的是四个字——自以为非。为什么？因为没有成功的企业，只有时代的企业。没有企业可以自己说成功，所谓的成功只不过是踏上了时代的节拍。因此，我们应该每天保持从零开始的心态，不断自我颠覆、自我挑战。这是所有管理者都应遵循的一条原则。

    （海尔集团董事局主席 张瑞敏）

    政府向学校放权，就是让学校摆脱对政府的依附性，逐步形成自主管理、自主发展的机制，改进政府与学校的关系，凸显学校的主体性，增进学校办学的专业性，更好地促进学校发展。在学校内部要“二次分权”，把政府下放给学校的权力进一步下放给教师、学生、家长等主体，让教师、学生、家长的积极性和创造性充分释放出来。

    （北京开放大学 褚宏启）

    一个没有沟通的学校，改革创新越多，得到的反馈就越不理想。因为，一个人外显的行为是由其内在的因素——那些我们看不见的习惯、感觉、想法决定的。因此，所谓调动积极性，就是把每个个体的感觉、想法激发出来，使之与团队共同的想法一致起来。而要达到这样的目标，只有沟通。

    （山东歌尔教育集团总校长 赵桂霞）