在江西省吉安市吉州区有这样一个心理健康教育团队，成员均来自各校一线资深教师，他们因爱坚守，利用空余时间义务向师生、家长提供专业的心理咨询。他们有一个亲切的名字——“安姐姐”。

    近年来，“安姐姐”树牢“大心理”育人观，全面深化“责任网”“宣教网”“特色网”，着力呵护学生心灵，助推学生健康成长。“这支团队累计服务时长达3000小时，累计服务人数9000余人次，在提升学生心理健康、打造阳光校园等方面取得了较好的成效。”江西省吉安市吉州区青少年活动中心主任黄琪雅说。

    夯实“责任网”，队伍专业化。区教体局致力于构建共建共防的心理健康教育工作机制。一是共建联合体。区教体局主要领导靠前指挥，青少年活动中心等职能部门主动指导，学校主体落实，家庭共同参与，形成齐抓共管的“责任网”。二是成立专门机构。在全区遴选18位有心理咨询师资质的教师组成“安姐姐”心理健康服务中心，建立“学校咨询室承接+‘安姐姐’核心成员帮扶+系统外师资互动”的服务模式，满足师生、家长的需求。三是设计专属logo。为拉近与大家的距离，“安姐姐”心理健康服务中心设计卡通形象和专属logo，以“安”为原型，融合爱心、书页、手型、飞鸟等元素，在体现心理辅导呵护、守护等寓意的同时，为提供心理咨询营造温馨的环境。

    织密“宣教网”，活动主题化。一是专业活动。“安姐姐”团队成员按校分片挂点，定期到学校开展“点亮心灯，照亮未来”活动，开展课程化、系统化的心理健康教育。如在吉安市第五中学开展学生“心理加油站”活动，针对学生普遍存在的学习问题、青春烦恼、抑郁倾向等，每月开展两次心理健康团体辅导。二是专业培训。“安姐姐”定期开展班主任心理健康培训，实现班主任全覆盖；以线上直播的形式开设家长成长课堂，面向吉安市阳明路小学等10所学校的家长开设讲座，让更多家长从中受益。三是专业咨询。开通咨询热线，为有需求的师生、家长提供电话咨询、个案辅导服务。学生或家长遇到困难拨打“安姐姐”心理咨询热线或者加入“安姐姐”心理咨询微信群，通过不见面的形式以语言和文字进行心与心的沟通。如果还不能化解则可以相约面谈咨询，并尝试推出户外心理健康咨询。

    聚焦“特色网”，机制全程化。“安姐姐”心理健康服务中心聚焦特色建立专项机制，构建心理健康育人新模式。

    常态调研。“安姐姐”定期深入学校开展调研，建立常态进校调研制度，在了解师生、家长需求的同时，有针对性地开展活动。通过调研，“安姐姐”团队的教师在准备课件时，采取“个人备课—团体教研—课堂实践—完善课件”的流程进行。上课过程中大量融入游戏、事例，告别严肃死板的灌输，采取灵活多样的互动式、体验式活动，让受众更容易接受。

    定期交流。建立定期培训交流制度，每次心理辅导活动咨询师都采用集体备课模式，积极参与备课、听课、评课，确保课程质量。尤其是家长成长课堂，家长对咨询师期望值很高，每一次家长成长课堂“安姐姐”团队都要进行多次试播，竭尽全力为家长提供心理健康教育的“干货”。

    总结表彰。建立工作推进制度，每月召开小结会，年终召开总结表彰会。推进工作实行积分制，根据咨询师参与活动的情况进行积分统计，为评选先进个人提供依据，确保工作取得成效。

    “心理健康教育是一项系统性、专业性工作，只有以真心换真心，以专业化解不安，才能达到预期效果。‘安姐姐’心理健康服务中心扎实开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，也是教育高质量发展的需要。”区教体局局长孙军说，“要助推‘安姐姐’继续前行，让阳光照进更多人的心灵”。

    （作者单位系江西省吉安市吉州区教体局）