作为教研员，应该为教师成长、区域教育发展做一些实实在在的事。只有美好愿望还不够，还要把事情做实、做好、做优，这就涉及找准发展方向的问题。新时期教研员在丰富自己经验和能力的同时，还要处理好几个关系。

    处理好教研与科研的关系。教研员不能仅仅局限于传统意义上的“教研”那点事，视野应该更广一些，做一个有思想的“科研员”。科研是以教育理论为武器、以教育现象为对象、以科学方法为手段，并遵循一定的研究程序，有目的、有计划开展的创造性实践活动。

    从研究对象上讲，科研主要是对未知领域的教育现象、规律的探索验证，是一种探索性活动，教研员要从关注教学转移到关注课程，做好课程开发的“指导员”。从研究内容上讲，科研研究的是教育教学各个领域规律性、发展性问题，教研员要做好教育规律的“归纳员”。从研究过程上讲，从选题、制订计划与实验到成果鉴定、推广等，有一个完整连续的探索过程，强调开拓与创造，教研员要做好发现和认识教育领地的“拓荒员”。从成果应用上讲，教研是促进教育工作者、教育成果的横向发展，它可以是已有原理的重复使用和实践；科研是促进教师成果的纵向发展，它是原创知识的开发与探索，教研员要做好最新成果的“推销员”。

    处理好服务教育行政与专业研究的关系。为教育行政服务，一是善调研，掌握第一手资料。教研员应该对自己区域内的校情、教情、学情等数据准确掌握，特别是一些新情况、新问题，要及早分析、预见、把握。二是巧应对，有一流对策。教研员要对各种教育现象和教育问题有自己的应对策略，且应该是简单、可行、易于操作的。三是长表达，有一等文章。教研员应为行政部门提供政策调控信息，这需要用文字描述自己所见到的教育现象和问题，用文字表达自己的观点和主张，用文字阐释自己的措施和策略，用文字描绘自己期待的美好蓝图和未来。

    首先，为学校、教师、学生服务。厚积专业素养，实力推动服务。教研员的影响力是一种非权力性影响力，许多时候来自人格魅力、专业素养、业界威信。所以，教研员必须是学习的先行者，让学习成为自己的职业习惯，让学习成为自己的生命方式。只有这样，教研员才能以自身丰富的文化素养，为教育教学提供有力的支持，为学校、教师发展提供有益的经验借鉴，为教育行政科学决策提供参考意见。

    教研员要在专业引领上能讲座，用新理念引领教师的思想和行为；能搭台，积极搭建成果、风采展示及同伴互助平台，促进学校、教师发展；能网研，倡导教师建立博客、网页，开展网上教研，交流思想，共享群体教研资源；能解惑，帮助教师释疑解惑、疏通思维、厘清思路、指引方向；能示范，在基层学校建立教学研究基地（基地校），发挥教研引领、示范、辐射和活动中心的作用。

    其次，因地因材施导，分类开展服务。面对区域、学区、学校、师生和学段的不同现状，要因地制宜，因校因师因生分类分层指导，鼓励在原有基础水平上继承、创新，异步主动发展，分步逐层达标，不急于求成。对优质学校和优秀教师培养特色和特长；对一般学校和中等教师指导方向和方法，对薄弱学校和薄弱教师弥补弱项和弱点。

    处理好社会大气候与单位小气候的关系。一是要变“看客”为“创客”，积聚“小气候”。许多时候人们习惯对身边的人和事发表自己的看法，可自己做时却很少有人按照自己作评论时的标准执行。对单位充满热爱，是员工的第一美德；对事业具备担当，是一名员工的必备素质。有热爱，才能有担当；有担当，才会有坚守。热爱、担当、坚守是支撑一个单位优良“小气候”的三个支柱，更是积聚优良“小气候”的源头。二是要变“破窗”为“补窗”，营造“小气候”。由“破窗效应”衍生出“补窗效应”，告诫管理者发现问题要及时矫正和补救，否则一溃难收。一个单位不可能尽善尽美，总有问题和缺点，教研员要树立标杆、明示导向、发挥示范，及时制止“破窗”，善于“补窗”，营造优良的“小气候”，使得大家充分享受单位带来的福利和优越。

    （作者单位系湖南省岳阳市教育科学技术研究院）